コーポレート
【お詫び/回復】 通信障害について
平素より、弊社WEBサイトをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
先日の障害の件、現在サーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。
■障害発生日時
(1) 2021年12月07日(火) 16時46分頃 ～ 2021年12月08日(水) 15時53分頃
(2) 2021年12月09日(木) 16時00分頃 ～ 19時00分頃
(3) 2021年12月10日(金) 6時30分頃 ～ 8時43分頃
■原因
サーバーの内部メンテナンスにてスナップショット関連のパラメータ変更をおこなった影響により、
スナップショットの削除処理が大量に走った結果、高負荷が発生いたしました。
お客さまには長らくご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
